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ネットSOSナビは、スマートフォンやパソコンのトラブルに遭ったときに「今すぐ何をすればよいか」を確認できる無料のサービスです。会員登録もログインも必要なく、料金は一切かかりません。

対処方法は、警察庁、IPA（情報処理推進機構）、消費者庁、各通信会社などが公開している情報をもとにまとめ、各ページに出典のリンクを掲載しています。

掲載している内容は、一般的な対処の目安です。お使いの機種、契約、状況によって最適な対応は変わります。実際の手続きや被害の届け出は、警察、消費生活センター、ご契約の通信会社・カード会社など、正規の窓口にご確認ください。

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