🚫アカウントを乗っ取られた

1やってはいけないこと

• 焦って、新しいアカウントを作らないでください。
• 送られてきた確認コードは、誰にも教えないでください。

2保存すべき証拠

• 変なメッセージの写真を撮っておきましょう。
• 気づいた日時をメモしておきましょう。

3公的な相談窓口

相談そのものは無料です。ただし通話料は自分の負担になります(#9110も、消費者ホットライン188も同じです)。

• LINEの公式ヘルプで、直し方を見られます。
• Googleの公式ヘルプで、直し方を見られます。
• Appleのサポートに相談できます。
• お金の被害があれば 📞#9110、緊急なら 📞110番。

4保険・カード補償の確認方法

使えるかどうかは、必ず電話で確かめてください。

• 保険に入っている人は、保険会社に確認しましょう。