📩怪しいメッセージや電話が来た

1やってはいけないこと

• 書いてある電話番号には、かけ直さないでください。
• 「返信で止まります」と書いてあっても、返信しないでください。
• 電話番号や暗証番号は、絶対に教えないでください。

2保存すべき証拠

• 消す前に、メッセージの写真を撮っておきましょう。
• 電話の日時と、相手が言った名前をメモしましょう。
• お金を送った時は、その明細を取っておきましょう。

3公的な相談窓口

相談そのものは無料です。ただし通話料は自分の負担になります(#9110も、消費者ホットライン188も同じです)。

• 警察のホームページで、よくある手口を見られます。
• 怪しいメールは、専門の窓口に知らせられます。
• 急ぎでない相談は 📞#9110。今すぐ危ない時は 📞110番。
• 困ったことは 📞188番(消費者ホットライン)。

4保険・カード補償の確認方法

使えるかどうかは、必ず電話で確かめてください。

• 保険に入っている人は、保険会社に確認しましょう。